常见问题一：需要委托自动玻璃门（平移式）维修时，应该怎样联系？

如果您与门道佰分佰签订了自动玻璃门维保合同，请拨打门道佰分佰售后热线：400-9698400。

如果您未签订自动玻璃门维保合同，请拨打门道佰分佰全国自动玻璃门（平移式）维保咨询热线：400-6298400。

常见问题二：关于自动玻璃门（平移式）维保（维修保养）合同？

门道佰分佰：建议您在实施定期保养巡检（如定期检查，调整和添加润滑油，维修以及零件更换等）后使用自动玻璃门。

维保合同的概要：

请与门道佰分佰签订保养合同，门道佰分佰可为智汇门道、多玛、凯必盛、OBE、亚赛合莱、松下、盖泽、瑞可达、欧宝、欧尼克和纳博克等品牌提供服务。

定期的维修、保养、巡检等工作，由门道佰分佰各地区维修网点负责提供技术支持。

注意：保养项目因自动玻璃门维保合同内容会有所不同。

常见问题三：穿厚底鞋，自动玻璃门（平移式）不开？自动玻璃门（平移式）体重几千克开始启动？

是在使用被称为“电子垫”类的传感器的自动玻璃门（平移式）中发生的情况吧？

电子垫开关是嵌入在地板内部，从其感知面向5-10cm的高度发出微弱的电波，在人和金属等电波穿透型物体通过其感知面时，通过感知电波变化而进行感知的传感器。由于橡胶或塑料不能穿透电波，因此很难感知。

地面设置的橡胶垫开关是可以承担10公斤以上的负荷工作的结构。

十年前的脚踏开关是主流，但由于灵敏度迟钝，不在垫子上重重踏脚，几乎没有反应。

最近这样的负荷检测的方式的传感器几乎已经不被使用了，所以门道佰分佰建议你升级改装为利用光线和电波的非接触型传感器。可拨打：400-6298400咨询。

常见问题四：可以简单调整自动玻璃门（平移式）的运转吗？

你应知道安装和维修自动玻璃门（平移式）需要专门的知识。

如果想“加快速度（减慢速度）”，“想变开门时长”“调整传感器”等，请联系门道佰分佰解决。

如果由于客户私自或其他行业者进行的调整、修理可能会因技术能力不足发生事故或在调整修理后使用时发生事故。

问题五：如何安全使用自动玻璃门（平移式）？

为了您“安全”、“舒适”地使用自动玻璃门（平移式），在使用前请一定要仔细阅读使用说明书。在充分理解该装置的基础上，请永远爱惜使用。门道佰分佰可提供自动门安全使用培训。

另外，请在自动玻璃门（平移式）上粘贴“自动玻璃门显示标签”和“警示标签”等。如果是未加装安全电眼的自动玻璃门可加装安全电眼提高安全性能。

问题六：如果认为出现故障了，应该如何解决？

如果认为自动玻璃门（平移式）出现装置故障（是否故障），请确认下述事项。

是否有噪音，异味，冒烟等情况，如有请立即关闭电源开关，并拨打400-6298400联系门道佰分佰。

门道佰分佰提醒：决不可自行实施调整、修理。

问题七：断电时可以打开门吗？

虽然这取决于门的尺寸，但是通用门的话，大约100N（10.2 kgf）以下的力即可可打开。

此外，如果您追加了备选品紧急开启装置（备用电源），停电时可以自动开门。

门道佰分佰一家全国性专注于自动玻璃门维修保养的售后服务品牌公司，已提供服务的行业有医院、酒店、政府部门、机场、超市等等，针对不同场所不同门型品牌提供专门的定制维保服务。咨询热线电话：400-6298-400。