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常见问题
闸机常见故障机常见哪些
在现代写字楼、地铁、工厂、景区等场所,闸机作为出入口管理的重要设备,承担着“身份识别+通行控制”的双重角色。但在日常使用中,闸机也会出现各种故障,影响正常通行效率和管理秩序。门道佰分佰将盘点闸机使用中常见的几种故障,并提供专业的排查建议。

一、刷卡无反应
常见表现: 刷卡后闸机无动作、无提示音、无灯光变化。
可能原因:

刷卡模块损坏或连接异常

系统未识别卡信息(卡片未授权或损坏)

主板未通电或通讯异常

软件系统未正常运行或数据库故障

解决方法:

检查刷卡设备电源与通讯线缆是否松动

用已授权卡测试,排除卡片问题

检查闸机与控制系统(如门禁服务器)是否连接正常

重启系统或恢复出厂设置进行排障

二、闸杆不动作或卡顿
常见表现: 刷卡后闸杆不升、不落或动作缓慢。
可能原因:

驱动电机损坏或老化

闸杆位置检测传感器故障

机械部分卡滞、润滑不足

控制程序响应失败

解决方法:

检查电机、电控板状态是否正常

清理内部异物,检查轴承与传动部件是否有磨损

添加适量润滑油,保证机械运行顺畅

调试程序参数或升级控制系统

三、夹人或误伤情况
常见表现: 行人未完全通过闸机时闸杆自动落下,造成碰撞。
可能原因:

红外感应器故障或偏移,误判通行状态

逻辑控制程序判断失误

闸机未开启防夹功能或灵敏度过低

解决方法:

校准或更换红外传感器

检查防夹程序逻辑设置

增加通行延迟时间,避免误触发

四、闸机自动开关杆
常见表现: 无人通行时闸杆自动升降,造成混乱或安全隐患。
可能原因:

红外感应误触(如强光干扰、灰尘遮挡)

控制主板故障

外部干扰信号触发(如电磁干扰)

解决方法:

清洁感应器,检查其角度与灵敏度

检查接线端是否干扰,添加电磁屏蔽措施

更换稳定性更高的主控板

五、网络/系统通讯异常
常见表现: 闸机离线、刷卡数据无法上传、远程无法控制。
可能原因:

网络线路断开或IP冲突

软件系统宕机或数据库连接失败

闸机通讯模块损坏

解决方法:

检查网络连接状态与IP地址设置

重启服务器或数据库系统

更换或修复通讯模块

小结
闸机看似简单,其实融合了机械、电控、网络、感应等多种系统。一旦出现故障,若处理不及时,不仅影响通行效率,还可能带来安全隐患。建议单位或物业管理方定期做设备巡检,提前预防,避免“带病运行”。

如果您遇到难以排查或反复出现的问题,建议找专业的闸机维修团队处理,以保障设备长期稳定运行。
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