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服务案例
有框自动玻璃门止摆器故障维修项目

一、有框自动玻璃门维修项目情况介绍:

1.门型品牌:

所维修有框自动玻璃门的门型为:平移式有框自动玻璃门,品牌为:KABA有框自动玻璃门,现为:多玛凯拔(Dormakaba

有框自动玻璃门是自动门的一种,也是较为常见的一种,区别于无框自动玻璃门,是它的门扇(玻璃)周边有固结的边框。一般都是用8~12MM的钢化玻璃做门扇

有框自动玻璃门止摆器故障维修项目

2.项目简述:

本次项目门道佰分佰提供的服务是维修服务,也就是上门维修有框自动玻璃门出现的故障,因为该客户是一家医院,且该有框自动玻璃门安装与医院大楼的进出人口,人流量大,门道佰分佰在接到报修后为保障医院人员正常进出,两小时内到达现场,一小时内完成有框自动玻璃门故障维修

3.故障分析:

本次出现故障的有框自动玻璃门故障现象为自动开关异常、门扇运行时有摇摆现象,严重影响自动门安全使用,我司到达现场对有框自动玻璃门进行故障检测,检测结果为有框自动玻璃门止摆器出现问题,需进行维修。

有框自动玻璃门止摆器故障维修项目

二、有框自动玻璃门维修服务过程介绍

1.客户报修:

客户拨打我司报修电话进行报修,因该客户为我司维保客户所以拨打的电话为我司售后电话:400-9698400。新客户可拨打我司售前电话:400-6298400报修。

注意:在保修时请简单介绍项目情况,门型情况和故障现象。

2.有框自动玻璃门维修派工:

    本次维修服务由我司北京总部技术工程师负责,我司技术工程乘坐工程车于两小时内到达现场进行有框自动玻璃门故障维修。

3.维修准备:

现场进行维修时施工条件准备工作包括设置安全围挡,准备施工所需梯子工具、配件等。

4.故障检测与故障原因确定:

根据报修内容及现场负责人对有框自动玻璃门出现故障前后情况,对有框自动玻璃门进行故障检测,检测方法为通电试用,让有框自动玻璃门进行开关运行,检查故障点,在确定故障原因后当场针对故障现象(有框自动玻璃门止摆器损坏)进行KABA有框自动玻璃门故障维修

有框自动玻璃门止摆器故障维修项目

5.有框自动玻璃门维修步骤:

在检查完故障确定故障原因后,进行有框自动玻璃门故障维修,将损坏的有框自动玻璃门止摆器拆卸下来,重新安装新的有框自动玻璃门止摆器即可。

注意:

A. 有框自动玻璃门止摆器是为了保障自动门在开启关闭时安装设定路线运行的关键配件,如果损坏应及时维修避免有框自动玻璃门因止摆器损坏发生运行异常、门扇脱落等故障。

B. 不同品牌的有框自动玻璃门所使用止摆器尺寸不一,如果不是配套产品可能会影响有框自动玻璃门使用,如果自动玻璃门止摆器不配套或安装不到位,可能引发其它故障影响有框自动玻璃门使用。

门道佰分佰郑重承诺所更换的所有自动玻璃门配件均为原厂供应商配件。

有框自动玻璃门止摆器故障维修项目

6.有框自动玻璃门测试调试

故障维修完毕后对有框自动玻璃门进行通电运行测试,试用有框自动玻璃门的各种模式,检查运行效果,检查运行时是否存在有异响、拖地、或摇摆等问题,如均未出现,完成本次维修服务

7.清理维修有框自动玻璃门现场:

对维修现场进行清理,将因维修产生的垃圾与维修有框自动玻璃门时产生的污渍处理干净,恢复有框自动玻璃门门区干净整洁

8.移交有框自动玻璃门:

在完成维修、调试和清理工作后按照客户要求切换有框自动玻璃门档位移交给客户使用,并向客户交代后续有框自动玻璃门使用注意事项

联系我们

北京门道佰分佰工程技术有限公司(简称门道佰分佰)是一家专注于自动门维修保养售后服务的品牌公司,可维修各种品牌的有框自动玻璃门和有框自动玻璃门门道佰分佰现已提供维修保养自动门服务的客户行业已涉及有医院、酒店、政府部门、机场、超市、写字楼等等,可维修自动门品牌包括:多玛、松下、KABA、盖泽和凯必盛等,还可针对不同使用场所不同的门型品牌提供专门的定制维保自动门服务。门道佰分佰官方电话:400-6298400。门道佰分佰官方网址:http://www.door100.com.cn

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