本次案例所维修自动平滑门是自动门的一种,也是较为常见的一种。本案例为大家介绍了如何维修自动平滑门晃动故障。经过现场故障检测、配件更换、使用调试等步骤,恢复自动平滑门正常使用。
一、自动平滑门维修项目情况介绍:
1.门型品牌:
所维修自动平滑门的门型为:平移式自动平滑门,品牌为:KBB凯必盛 。本次维修的自动门是有框自动门区别于无框自动门,是它的门扇(玻璃)周边有固结的边框。一般都是用8~12MM的钢化玻璃做门扇。
2.项目简述:
本次案例项目门道佰分佰所提供的服务是自动门维修服务,也就是上门维修自动平滑门出现的故障,因为该客户是一家医院,且该自动平滑门安装于该医院大楼的进出人口,人流量大,门道佰分佰在接到报修后为保障医院人员正常进出,两小时内到达现场,一小时内完成自动平滑门故障维修。
3.故障分析:
本次出现故障的自动平滑门故障现象为门扇运行时有晃动现象,严重影响自动门安全使用,我司到达现场对自动平滑门进行故障检测,检测结果为自动平滑门止摆器出现问题,自动平滑门挂轮组件磨损严重需进行维修。
二、自动平滑门维修服务过程介绍:
1.客户报修:
报修方式:客户拨打我司报修电话进行报修,因该客户为我司维保客户所以拨打的电话为我司售后电话:400-9698400。新客户可拨打我司售前电话:400-6298400报修。
报修注意:在保修时请简单介绍项目情况,门型情况和故障现象。
2.自动平滑门维修派工:
本次维修服务由我司北京总部技术工程师负责,我司技术工程乘坐工程车于两小时内到达医院现场进行自动平滑门故障维修。
3.维修准备:
现场进行维修时施工条件的准备工作:包括设置安全围挡,准备施工所需梯子工具、配件等。
4.故障检测与故障原因确定:
根据报修内容及现场负责人对自动平滑门出现故障前后情况,对自动平滑门进行故障检测,检测方法为通电试用,让自动平滑门进行开关运行,通过查看故障现象,推断故障点,在进行故障原因确定,在当场针对故障现象(自动平滑门晃动)进行自动平滑门故障维修。维修方法:更换挂轮组件和止摆器。
5.自动平滑门维修步骤:
(1)挂轮组件维修:
停门拆卸自动平滑门门扇,将损坏的原挂轮组件拆卸,在将新挂轮组件重新安装,安装后再将自动平滑门门扇进行恢复安装。
(2)止摆器维修:
停门将原损坏的止摆器拆卸,在将新的止摆器重新安装,在安装止摆器时需手动推动门扇,查看门扇运行情况,从而对止摆器进行调试。
(3)维修注意:
A.自动平滑门止摆器是为了保障自动门在开启关闭时安装设定路线运行的关键配件,如果损坏应及时维修避免自动平滑门因止摆器损坏发生运行异常、门扇脱落等故障。
B.不同品牌的自动平滑门所使用止摆器尺寸不一,如果不是配套产品可能会影响自动平滑门使用,如果自动玻璃门止摆器不配套或安装不到位,可能引发其它故障影响自动平滑门使用。
C.挂轮组件损坏会导致自动平滑门异响和晃动,应定期检查保养自动平滑门挂轮组件。
D.门道佰分佰郑重承诺所更换的所有自动门配件均为原厂供应商配件。
6.自动平滑门测试调试:
故障维修完毕后对自动平滑门进行通电运行测试,试用自动平滑门的各种模式,检查运行效果,检查运行时是否存在有异响、拖地、或摇摆等问题,如均未出现,完成本次维修服务。
7.清理维修自动平滑门现场:
对维修现场进行清理,将因维修产生的垃圾与维修自动平滑门时产生的污渍处理干净,恢复自动平滑门门区干净整洁,
8.移交自动平滑门:
在完成维修、调试和清理工作后按照客户要求切换自动平滑门档位移交给客户使用,并向客户交代后续自动平滑门使用注意事项。
门道佰分佰公司是一家专注于自动平滑门维修的售后服务品牌公司,针对性处理各品牌自动平滑门故障拥有非常丰富的自动门维修经验,我司总部位于北京,在上海、南京、深圳、沈阳、济南、郑州和宁波等地设有分公司。不但可维修自动平滑门的相关产品,还可对自动平移门、自动旋转门,自动折叠门,自动平衡门等提供服务。服务电话:400-6298400。
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