我司为百度的两个科技园,三座城市,七个项目提供速通门维保服务,本次介绍案例是为其中的一个项目,提供速通门巡检保养服务全过程现场实录。
一、项目简述:该项目为我司合作公司百度旗下的一个,本项目有速通门通道46个,分别为宝盾速通门29个和立方速通门17个均由我司门道佰分佰提供速通门维保服务。自从我公司成为该项目的维保服务商后,速通门出现故障门道佰分佰技术人员均4小时内上门处理,合理安排的定期上门巡检保养保证了速通门从未出现夹人事故,对该项目所在地日常运行提供了保障。本次巡检及时发现了一个速通门出现故障,当时完成故障维修。
二、服务介绍:本次案例带来的是一次速通门巡检保养服务全过程实录,通过定期对速通门进行巡查检测。可以有效保障速通门正常运行提高使用寿命,可及时发现速通门是否有小的故障并及时处理,减少速通故障率。
三、服务步骤(速通门巡检保养服务):
1、速通门基础功能巡检保养:
A.速通门正常通行功能巡查检测。
B.速通门防反向功能巡查检测。
C.速通门消防功能巡查检测.
D.速通门感应器清洁检查。
E.速通门门禁功能刷卡通行功能检查。
F.注意:上述速通门巡检内容此项不但要保证速通门门扇开关正常,还要检查速通门门扇运行时有无异响,有无抖动等。
在本次对速通门基础功能巡检保养过程中,发现其中一个速通门刷卡不开,现场进行了维修处理,恢复其正常刷卡通行功能。
2.速通门安全功能巡检保养:
A.速通门安防模式检查。
B.速通门防夹传感器检查。
C.速通门地脚情况检查。
D.速通门的停门位置检查。
3.速通门设备附近区域清洁:
在对速通门设备巡检时,会对速通门设备进行清洁,并且还要保障每个通道在巡检工作后干净整洁不留一物。
四、速通门巡检保养工作注意:
1.故障发现,及时处理:在巡查检测速通门时如发现故障应马上时间处理,门道佰分佰有丰富的配件供应系统,如速通门配件损坏可现场进行更换维修。
2.根据品牌,进行应对:不同品牌的速通门内部构件不同,并且随着时代发展速通门也有了刷卡速通门、人脸识别速通门等等。所以就要做到根据品牌,进行应对,才能保证对速通门的每次维修、巡检保养有效。本次案例服务的品牌就有两种品牌宝盾和立方,我公司根据其特性提供专门的服务。
3.深入现场,周到服务:在进行速通门巡查检测时可不马虎,门道佰分佰的每次巡检都有严格要,也制定了速通门巡检保养服务标准,每次巡检都会安装标准进行,在巡检服务完毕后还会向客户出具速通门巡检保养工单让客户对速通门的实际情况可以得到充分了解。
门道佰分佰是一家专注于自动门维修的售后服务品牌公司,对市面上所有自动门/速通门品牌均可提供维修保养服务,针对性处理各品牌速通门故障、我公司有五十余人的速通门维修技术施工团队,拥有丰富速通门维修经验。服务热线电话:4006298400。
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